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Website umziehen: Reihenfolge, Kosten und was kaputtgeht

Website umziehen heisst: dieselbe Seite, dieselbe Adresse, ein anderer Anbieter dahinter. Was dabei schiefgeht, hängt selten am Kopieren der Dateien, sondern an Adressen, Mail und Weiterleitungen, und welche Arbeit danach dauerhaft bleibt, ordnet [Website Wartung: Aufgaben, Kosten und wer sie übernimmt](/blog/website-wartung) ein.

· Von Melta

Was heisst Website umziehen wirklich?

Umziehen heisst: Inhalte und Technik wechseln den Ort, die Seite bleibt dieselbe. Neuer Server, neuer Anbieter, oft ein anderer Vertrag, aber dieselbe Domain und dieselben Adressen der Unterseiten. Besucher sollen nichts merken. Das ist der ganze Anspruch, und daran scheitert der Umzug, wenn er scheitert.

Die Nachbarbegriffe werden gern vermischt, und davon hängt ab, wie gross das Projekt wird.

Vorhaben Was sich ändert Was gleich bleibt
Umzug Anbieter, Server, Vertrag Seite, Inhalte, Domain, Adressen
Relaunch Aufbau, Technik, Texte Domain, im besten Fall alle Adressen
Redesign Farben, Schriften, Bilder Struktur, Technik, Adressen
Domainwechsel die Adresse selbst Seite, Inhalte, Technik

Von diesen vier Wegen ist der Umzug der einzige, bei dem am Ende alles so aussehen soll wie vorher. Wer neue Struktur und neue Texte will, plant keinen Umzug, sondern einen Neubau unter alten Adressen, und was der bringt, rechnet Website Relaunch: wann er sich lohnt und was er kostet durch.

Was beim Umzug einer Website schiefgeht

Das Kopieren ist der einfache Teil. Teuer wird, was am alten Ort hing, ohne dass es jemand aufgeschrieben hat.

Die Mail zuerst, weil sie am häufigsten untergeht. Postfächer hängen an derselben Domain wie die Seite, aber an anderen Einträgen. Wer beim Umstellen einfach alle Einträge durch die des neuen Anbieters ersetzt, leitet die Post mit um, und dann liegt sie in einem Postfach, das niemand abruft.

Dann die Adressen. Baut das neue System andere Pfade, wird aus der Seite, die seit Jahren Anfragen bringt, eine Fehlerseite. Besucher aus der Suche landen im Leeren, und die Platzierung dahinter ist nach wenigen Wochen weg.

Dann der Zwischenstand. Eine Kopie von Montag ist am Freitag alt. Bestellungen, Kommentare und Formulareingänge aus der Zwischenzeit stehen in der alten Datenbank und nicht in der neuen.

Und die kleinen Dinge, die erst auffallen, wenn ein Kunde anruft: das Zertifikat, das am neuen Ort noch nicht ausgestellt ist, das Kontaktformular, dessen Versand auf dem alten Server eingerichtet war, das Sicherungsskript, das weiter in den alten Pfad schreibt.

Wie ziehe ich eine Website um? Die Reihenfolge

Die Reihenfolge entscheidet, ob es einen Ausfall gibt. Alles, was erst nach dem Umstellen der Domain getestet wird, wird vor Publikum getestet.

Schritt Was du tust Woran du merkst, dass es sitzt
Inventar Dateien, Datenbank, Postfächer, Formulare und die Frage notieren, wo die Domain verwaltet wird in der Liste steht kein Fragezeichen mehr
Zielort Vertrag, Datenbank und Zugänge beim neuen Anbieter anlegen du kommst auf den leeren Platz
Kopie Dateien und Datenbank sichern, bei einem Redaktionssystem von Hand oder mit einem Umzugs-Plugin die Sicherung öffnet sich auf deinem Rechner
Testlauf die Seite am neuen Ort über eine Testadresse aufrufen, Domain unverändert Startseite, Unterseiten, Login und Formular antworten
Mail Postfächer am neuen Ort anlegen und übertragen oder bewusst beim alten Anbieter lassen eine Testmail kommt an und geht raus
Umstellen Redaktionsstopp, letzte Kopie ziehen, die Einträge der Domain auf den neuen Ort zeigen lassen die Domain zeigt die neue Installation
Nachlauf Weiterleitungen, Zertifikat, Formulare und Statistik prüfen, alten Vertrag erst danach kündigen keine Fehlerseiten in den Aufrufen

Am Nachlauf wird gespart, und dort entsteht der Schaden. Der alte Platz kostet noch einen Monat, und genau dieser Monat ist die Versicherung: solange er läuft, ist jeder Fehler ein Rückschritt und kein Verlust. Welche Einstellungen eine Adresse auf eine Installation zeigen lassen, erklärt Domain mit Website verbinden.

Website umziehen lassen oder selbst machen?

Selbst machen lohnt sich, wenn du an Dateien, Datenbank und Domainverwaltung herankommst, das System noch Updates bekommt und niemand über die Seite bezahlt. Dann ist der Umzug ein Abend Arbeit und ein Morgen Kontrolle.

Gib ihn ab, wenn Shop, Login oder Buchung dranhängen, wenn das System seit Jahren keine Updates bekommt, wenn du nicht weisst, wer die Domain verwaltet, oder wenn eine Stunde Ausfall dich Aufträge kostet.

Wer den Umzug vergibt, klärt vor der Zusage vier Punkte: Wer stellt die Domain um, wer prüft die Weiterleitungen, wer testet die Postfächer, und was passiert, wenn am neuen Ort etwas nicht läuft. Steht das nicht im Angebot, ist es nicht vereinbart.

Ein Umzug, der auf einen Neubau hinausläuft, ist eine andere Aufgabe, und es gibt Anbieter, die bauen und betreiben zusammen übernehmen. Melta zum Beispiel baut Web-Produkte im Auftrag und betreibt sie danach weiter, mit Hosting ohne eigenen Server und Änderungen per Chat. Der Bau dauert bis zu 24 Stunden, der Quellcode lässt sich nach GitHub exportieren, und der günstigste Plan kostet 100 USD im Monat. Was ein Anbieter beim Hosting übernimmt, steht auf Hosting ohne eigenen Server.

Was kostet ein Website Umzug?

Eine Zahl, die für alle stimmt, gibt es nicht, und wer ohne Rückfrage eine nennt, hat den Umfang geraten. Der Preis entsteht aus sechs Posten, und der letzte steht selten im Angebot.

Kostentreiber Woran du ihn erkennst
Zustand des Systems läuft die Seite auf einer Version, die noch Updates bekommt
Umfang reine Textseiten oder Shop, Login, Buchung, Mitgliederbereich
Mail ziehen die Postfächer mit oder bleiben sie, wo sie sind
Adressen bleibt die Struktur gleich oder braucht jede Seite eine Weiterleitung
Ausfallfenster darf die Seite nachts kurz weg sein oder nicht
Betreuung danach ein Vertrag mit Pflege oder jede Änderung einzeln beauftragt

Der Umzug ist einmalig, die Betreuung danach läuft weiter, und über zwei oder drei Jahre entscheidet sie über die Summe. Deshalb gehört in jedes Angebot, welche Arbeiten danach abgedeckt sind und welche gesondert berechnet werden. Was nach dem Start dauerhaft anfällt und wer es erledigt, sortiert Website Wartung: Aufgaben, Kosten und wer sie übernimmt.

Umzug aus einem Baukasten: was mitkommt und was nicht

Wer aus einem Baukasten weg will, zieht keine Installation um, sondern Inhalt. Die Texte und Bilder gehören dir, das Layout gehört dem Anbieter. Ein Export liefert je nach Anbieter eine Datei, eine halbe Datei oder nichts, und im schlechtesten Fall überträgst du Seite für Seite von Hand.

Praktisch heisst das: Die Seite entsteht am neuen Ort neu. Plane einen Neubau und behandle nur Domain, Inhalte und Adressen als Umzugsgut.

Zwei Dinge holst du dir, solange der alte Vertrag noch läuft. Erstens die Liste der Adressen, die es heute gibt, aus der Sitemap oder der Statistik, denn ohne sie weiss niemand, was weitergeleitet werden muss. Zweitens die Domain: Ist sie beim Baukasten registriert, brauchst du von dort den Freigabecode, und den fordere an, bevor der Vertrag endet. Ob der alte Anbieter Weiterleitungen auf fremde Ziele zulässt, entscheidet danach, wie viel von der Sichtbarkeit mitkommt.

Wann du eine Website besser nicht umziehst

Eine Website umziehen lohnt sich, wenn der neue Ort etwas löst, das am alten nicht zu lösen war: Geschwindigkeit, Zugang, Technik, Erreichbarkeit im Support. Eine kleine Ersparnis im Monat ist kein Grund, solange über die Seite Anfragen kommen.

Kein Grund ist der Ärger allein. Bekommt das System seit Jahren keine Updates, nimmt der Umzug dieses Problem mit auf den neuen Server, und danach heisst es wieder, es liege am Anbieter. Und wenn dir Zugänge fehlen, ist der erste Schritt nicht der Umzug, sondern die Zugänge: Domainverwaltung, Hosting-Konto, Redaktionssystem, Mail. Ohne sie zieht niemand um, auch kein Dienstleister.

Fertig ist ein Umzug erst, wenn nichts mehr auf den alten Ort zeigt. Keine Adresse, kein Mail-Eintrag, kein Skript, kein Vertrag. Bis dahin läuft deine Seite an zwei Orten, und nur einer davon ist der richtige.

FAQ

Wie lange dauert es, eine Website umzuziehen?

Kopie und Testlauf brauchen bei einer kleinen Seite ein paar Stunden. Zeit kostet die Umstellung der Domain, weil die Änderung nicht überall gleichzeitig ankommt, und deshalb bleibt der alte Platz bezahlt, bis niemand mehr darauf landet.

Was kostet es, eine Website umziehen zu lassen?

Eine Zahl, die für alle stimmt, gibt es nicht. Der Preis hängt am Zustand des Systems, an Shop, Login und Mail und daran, ob ein Ausfall erlaubt ist. Lass im Angebot festhalten, wer die Domain umstellt und wer die Weiterleitungen prüft.

Verliere ich beim Umzug meine Platzierungen bei Google?

Nur wenn Adressen wegfallen oder sich ändern und niemand sie weiterleitet. Bleiben Domain und Adressen gleich, merkt eine Suchmaschine vom Umzug kaum etwas.

Muss die Domain mit umziehen?

Nein. Domain und Hosting sind zwei Verträge. Du kannst die Domain dort lassen, wo sie registriert ist, und nur ihre Einträge auf den neuen Ort zeigen lassen.

Kann ich meine E-Mail-Adressen behalten?

Ja, wenn die Mail-Einträge der Domain beim Umstellen unverändert bleiben oder die Postfächer vorher am neuen Ort angelegt und übertragen wurden. Mail ist ein eigener Umzug und kein Nebeneffekt.

Themen: Website umziehen, Hosting, Domain, Betrieb und Wartung, Weiterleitungen

Quellen

  1. Preise der Melta-Plaene im Monat
  2. Was die Betreuung eines Produkts nach dem Start umfasst

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