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Website für Selbstständige: was drauf muss und wer sie pflegt
Eine Website für Selbstständige muss in Sekunden zeigen, was du anbietest, für wen, in welchem Rahmen du arbeitest und wie man dich erreicht. Welche Seitenart dazu passt, ordnet [Arten von Websites: welche es gibt und welche du wirklich brauchst](/blog/arten-von-websites) ein.
Der Haken zuerst: gebaut ist schnell, gepflegt wird selten
Die Seite selbst ist an einem Wochenende erzählt. Was du anbietest, für wen, was es ungefähr kostet, wie man dich erreicht. Ein paar Abschnitte, ein paar Fotos, fertig.
Die Arbeit kommt danach. Der Stundensatz steigt und steht noch alt auf der Seite. Ein Angebot fällt weg, ein neues kommt dazu. Die Anfrage trifft am Sonntagabend ein, weil da jemand Zeit zum Suchen hat. Im Impressum steht die alte Adresse, seit du umgezogen bist.
In einer Firma übernimmt das jemand. Als Selbstständige bist du Vertrieb, Buchhaltung und Redaktion in einer Person, und die Seite steht in dieser Reihe ganz hinten.
Die erste Frage lautet deshalb nicht, mit welchem Werkzeug du baust. Sie lautet: Wer ändert im nächsten Jahr Preise, Texte und Zeiten, und wie lange dauert so eine Änderung? Wer darauf keine Antwort hat, hat in zwei Jahren eine Seite, die von einem Angebot erzählt, das es so nicht mehr gibt.
Was gehört auf eine Website für Selbstständige?
Jeder Abschnitt beantwortet eine Frage, die deine Leute ohnehin stellen, bevor sie schreiben. Beantworten zwei Abschnitte dieselbe Frage, streichst du einen.
| Abschnitt | Frage, die er beantwortet |
|---|---|
| Startseite | Was machst du, und bin ich bei dir richtig? |
| Leistungen | Machst du genau das, was ich brauche? |
| Preisrahmen | Kann ich mir das leisten, bevor ich dich anschreibe? |
| Ablauf | Wie läuft die Zusammenarbeit, und was brauchst du von mir? |
| Über dich | Wer arbeitet da, und warum ausgerechnet du? |
| Arbeitsproben oder Stimmen von Kunden | Hat das schon jemand mit dir gemacht? |
| Kontakt | Wie erreiche ich dich, und wann kommt die Antwort? |
| Verfügbarkeit | Nimmst du gerade Aufträge an, oder führst du eine Warteliste? |
| Impressum und Datenschutz | Wer betreibt die Seite, und was passiert mit meinen Daten? |
Zwei Angaben fehlen auf den meisten Seiten von Selbstständigen und sparen doch die meisten Rückfragen. Die eine ist der Preisrahmen, auch ohne festen Betrag: ab welchem Budget du anfängst und was ein typischer Auftrag umfasst. Die andere ist die Antwortzeit. Wer weiss, dass du werktags am Abend antwortest, wartet ab und ruft nicht bei drei anderen an.
Nicht drauf müssen Stockfotos aus fremden Büros, ein Besucherzähler und ein Blog, der nach dem zweiten Beitrag stehen bleibt.
Welche Art Seite passt zu deinem Angebot?
Drei Zuschnitte decken fast jedes Einzelunternehmen ab. Eine einzelne Seite, auf der alles untereinander steht, trägt ein klares Angebot mit einem Kontaktweg. Mehrere Seiten lohnen sich, sobald verschiedene Leistungen verschiedene Gruppen ansprechen und jede ihren eigenen Einstieg aus der Suche braucht. Eine Seite mit Buchung oder Kundenbereich ist erst dran, wenn Termine, Dateien oder Rechnungen sonst per Mail hin und her gehen.
Der häufigste Fehler ist der zu grosse Zuschnitt. Acht Seiten, von denen sechs leer bleiben, wirken schwächer als drei gepflegte.
Welche Seitenarten es gibt und welche zu welchem Ziel passt, ordnet Arten von Websites: welche es gibt und welche du wirklich brauchst ein. Wie die Bausteine bei einem beratenden Angebot aussehen, zeigt Website für Coaches: was drauf muss und was Vertrauen schafft.
Website erstellen für Selbstständige: vier Wege
Die Wege unterscheiden sich weniger beim Bau als bei der Frage, wer danach zuständig ist.
| Weg | Wer baut | Wer pflegt danach | Woran es meistens hängt |
|---|---|---|---|
| Baukasten, selbst gebaut | du | du | die Zeit am Abend, sobald die Auftragslage anzieht |
| Jemand aus dem Umfeld | Bekannte oder Familie | niemand so richtig | die Person hat einen Vollzeitjob und wenig Lust auf Wartung |
| Agentur oder Freelancer | Auftragnehmer | Auftragnehmer gegen Rechnung | jede Kleinigkeit braucht Vorlauf und kostet |
| Bauen und betreiben lassen | Anbieter | Anbieter im laufenden Vertrag | du bindest dich an einen Anbieter und zahlst monatlich |
Entscheidend ist die dritte Spalte, nicht die zweite. Wer selbst baut, zahlt mit Zeit. Wer bauen lässt, zahlt mit Geld. Teuer wird beides erst, wenn niemand zuständig ist und die Seite ein Jahr lang stehen bleibt.
Ein ehrlicher Test vor der Entscheidung: Schreib auf, welche fünf Änderungen im letzten Jahr angefallen wären. Neue Preise, ein neues Angebot, zwei neue Bilder, geänderte Öffnungszeiten. Dann rechne für jeden Weg durch, wer sie gemacht hätte.
Bester Website-Baukasten für Selbstständige: was du vergleichst
Die Frage nach dem besten Baukasten führt zu Funktionslisten, die sich alle ähneln. Vergleichbar werden die Angebote an vier Stellen: wie lange eine Änderung an Text und Preis wirklich dauert, wem die Domain gehört, ob du Texte und Bilder wieder herausbekommst, und was passiert, wenn aus der Seite ein Kundenbereich oder ein Shop werden soll.
Ein Baukasten passt gut, solange du die Seite selbst pflegen willst und dir das liegt. Er kippt an dem Abend, an dem du lieber Angebote schreibst als Spalten zu verschieben. Was nach dem Start an Arbeit anfällt, ordnet Vergleich der Homepage-Baukästen nach dem Start ein.
Was kostet eine Website für Selbstständige?
Der Preis steht selten an einer Stelle. Er verteilt sich auf vier Blöcke, und drei davon zeigen sich erst nach dem Start.
| Kostenblock | Wann er anfällt | Was du vorher fragst |
|---|---|---|
| Bau oder Einrichtung | einmal am Anfang | Wer arbeitet nach, wenn das Ergebnis beim ersten Mal nicht passt? |
| Domain, Hosting, Mail | laufend | Läuft das auf deinen Namen, und kommst du an die Zugänge? |
| Änderungen | über das Jahr verteilt | Machst du sie selbst, und was kostet eine Stunde, wenn nicht? |
| Abgaben je Zahlung | bei jedem Verkauf | Wie hoch ist der Anteil, und wer zieht ihn ein? |
Wer nur den ersten Block vergleicht, vergleicht den kleinsten. Die letzte Zeile betrifft dich erst, wenn du online verkaufst oder Termine gegen Vorkasse vergibst. Belastbare Beträge gehören in ein Angebot für dein Vorhaben, nicht in eine Faustregel, die für Fotografin und Dachdecker gleichzeitig stimmen soll.
Wer pflegt die Seite nach dem Start?
Drei Antworten funktionieren in der Praxis. Du machst es selbst und trägst dir dafür einen festen Termin im Quartal ein. Oder du hast eine feste Person mit Stundensatz und zugesagter Antwortzeit. Oder Bau und Betrieb liegen beim selben Anbieter, und du beschreibst die Änderung statt sie zu klicken.
Melta gehört in die dritte Gruppe. Du beschreibst die Idee, ein Konzept geht zur Freigabe, der Bau dauert bis zu 24 Stunden, und das Ergebnis liegt zuerst in einer privaten Vorschau mit Demodaten und Testzugängen. Änderungen laufen danach per Chat, ohne zweiten Bauauftrag. Hosting, Wartung und Änderungen per Chat sowie Impressum und Datenschutz aus den hinterlegten Betreiberdaten nennt der Anbieter als in jedem Produkt enthalten. Der günstigste Plan kostet 100 USD im Monat. Was das für Einzelunternehmen bedeutet, steht unter Ablauf und Leistungen für Selbstständige.
Welcher Weg es wird, ist zweitrangig. Wichtig ist, dass am Ende ein Name und eine Antwortzeit dranstehen.
FAQ
Brauche ich als Selbstständige überhaupt eine eigene Website?
Sobald Leute vor dem ersten Kontakt nach dir suchen, ja. Ein Profil in einem Portal ersetzt sie nicht, weil dort die Reihenfolge, die Regeln und der Kontaktweg dem Portal gehören und nicht dir.
Wie lange dauert es, eine Website für Selbstständige zu erstellen?
Der Bau ist selten das Lange. Texte, Preise und Fotos zusammenzutragen dauert meist länger als die Seite selbst, und ohne diese Inhalte steht jeder Zeitplan still.
Was kostet der Betrieb im Jahr?
Das hängt an Domain, Hosting, Mail und vor allem daran, wer die Änderungen macht. Der Bau ist der kleinere Posten, denn wer jede Änderung einkauft, zahlt im zweiten Jahr mehr als im ersten.
Reicht eine einzelne Seite, oder brauche ich mehrere?
Eine Seite reicht für ein Angebot mit einem Kontaktweg. Mehrere Seiten lohnen sich, sobald verschiedene Leistungen verschiedene Gruppen ansprechen und jede davon aus der Suche gefunden werden soll.
Nimmt mir ein Baukasten die Pflege ab?
Nein. Er macht das Bearbeiten einfacher, aber jemand muss die Texte trotzdem ändern, und bei einem Baukasten bist das du.
Woran du merkst, dass die Website für Selbstständige trägt
Nicht an der Besucherzahl. Eine Website für Selbstständige trägt, wenn Anfragen von Leuten kommen, die Preisrahmen und Ablauf schon kennen. Wenn du weniger Rückfragen beantwortest, deren Antwort auf der Seite steht. Und wenn eine Preisänderung an einem Abend erledigt ist, ohne dass du jemanden darum bitten musst.
Setz dir dafür einen Termin im Quartal, eine halbe Stunde, Preise und Verfügbarkeit prüfen. Wer die Seite nur anfasst, wenn etwas schiefgeht, fasst sie nie an.
Themen: Website für Selbstständige, Selbstständigkeit, Website erstellen, Homepage-Baukasten, Pflege und Betrieb
Quellen
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