Für wen

Melta für Agenturen

Für Agenturen und Studios, die digitale Produkte für ihre Kundschaft liefern: Buchungen, Mitgliederbereiche, Portale, kleine SaaS-Werkzeuge. Du schreibst das Konzept, prüfst die Vorschau und übergibst. Melta baut das Produkt, stellt es online und betreibt es - mit der Marke, der Domain, dem Impressum und dem Auszahlungskonto deiner Kundin.

Wo du heute stehst

Deine Kundin will kein Projekt, sie will ein Produkt, das läuft: eine Buchung, die Termine annimmt, ein Portal, in dem sich ihre Kunden anmelden, ein Abo, das abgerechnet wird. Für dich ist jedes davon ein Projekt mit Schätzung, Design, Entwicklung, Hosting und Wartungsvertrag. Bei kleineren Budgets geht die Rechnung nicht auf: Entweder du sagst ab, oder du baust auf einem Baukasten, der bei Logins, Rollen und Zahlungen an seine Grenzen kommt. Und nach dem Start hängt der Betrieb an dir - Server, Updates, Zahlungsanbieter, Mailversand, Rechtsseiten. Melta setzt genau dort an.

Was Melta für dich baut

Jedes Produkt entsteht aus einem Konzept in Klartext und bringt Logins, eine eigene isolierte Datenbank, Zahlungen, E-Mail, Rechtsseiten, einen Support-Posteingang, cookielose Analytics und Fehlerüberwachung mit. Ein paar Produkte, die Agenturen typischerweise für ihre Kundschaft liefern:

Buchungssystem für Praxis oder Studio

Termine, Kurse, Abos und Kundenkonten für eine Physiopraxis, ein Yogastudio oder eine Fahrschule. Beispielprodukt: SOMA Yoga Zürich. Mehr unter Buchungssystem.

Mitgliederbereich für Verein oder Verband

Registrierung, Rollen, bezahlte Mitgliedschaft als Jahresabo, Inhalte nur für Mitglieder. Mehr unter Mitgliederbereich.

Kundenportal für einen Betrieb

Die Kunden deiner Kundin sehen Aufträge, Dokumente und Protokolle und reichen selbst etwas ein. Mehr unter Kundenportal.

Verzeichnis oder Plattform mit Sponsoren

Ein regionales Verzeichnis, ein Führer, eine Plattform, die sich über Sponsorenpakete finanziert - wie das Beispielprodukt Steigwärts. Mehr unter Sponsoring-Plattform.

Was bei dir bleibt und was Melta übernimmt

Offen gesagt: Melta ist kein White-Label-Baukasten, den du unter deinem Namen weiterverkaufst. Die Produkte deiner Kundschaft tragen deren Marke - Farben, Schriften, Logo, eigene Domain ab dem Growth-Plan, Impressum und Datenschutz aus ihren Betreiberdaten, E-Mails unter dem Produktnamen. Du bleibst Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner deiner Kundin, schreibst das Konzept und entscheidest, was live geht. Melta baut und betreibt.

Dafür hast du eine Organisation mit Teammitgliedern und mehreren Produkten, 5 im Growth-Plan und 30 im Scale-Plan. Betreiberdaten, Design, Logo, Domain und Auszahlungskonto gehören zum einzelnen Produkt, nicht zur Organisation. Das Geld aus Verkäufen geht direkt auf das Bankkonto deiner Kundin, nicht über dich.

So läuft es ab

Beschreiben - Du fasst in Klartext zusammen, was deine Kundin will. Melta stellt bis zu vier nicht-technische Rückfragen, etwa zu Zielgruppe oder Bezahlmodell.
Konzept abstimmen - Du bekommst ein Konzept in verständlicher Sprache, gehst es mit deiner Kundin durch und lässt es per Chat ändern, bis es passt.
Bauen - Mit der Freigabe startet der Bau, bezahlt aus den Credits deines Plans. Melta baut das komplette Produkt: Oberfläche, Logik, Konten, Datenbank, Zahlungen, E-Mail, Rechtsseiten - in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Du bekommst eine E-Mail, wenn es fertig ist.
Vorschau prüfen - Die private Vorschau kommt mit Demodaten und benannten Testlogins; Testkäufe laufen mit Testdaten, ohne echtes Geld. Auf der Designseite stellst du Farben, Schriften und Logo auf ihre Marke um, ohne Neubau, und zeigst es ihr.
Live schalten - Du hinterlegst die Betreiberdaten deiner Kundin und, wenn das Produkt verkauft, ihr Auszahlungskonto. Melta prüft, ob beides vollständig ist, dann geht das Produkt in Sekunden live, ohne Neubau. Du wählst, welche Vorschaudaten mitkommen, und kannst jederzeit auf die vorherige Live-Version zurück.
Ändern per Chat - Nach der Übergabe schreibst du Änderungswünsche in den Chat des Produkts: "mach den Button grün", "füge eine Warteliste hinzu". Du siehst der Arbeit zu, kannst eingreifen oder unterbrechen, die Vorschau aktualisiert sich live, und du stellst aus dem Chat auf Vorschau oder Live.

Was es kostet

Ein Konzept kostet nur wenige Credits; danach läuft dein Produkt in einem Plan je Organisation, der jeden Monat Credits für Bau und Änderungen enthält. Alle Zahlen und der Kostenaufbau stehen auf der Seite Preise.

Häufige Fragen

Sieht meine Kundin, dass ihr Produkt auf Melta läuft?

Das hängt vom Plan ab. Farben, Logo und Impressum gehören in jedem Fall ihr. Ab dem Growth-Plan laufen Adresse und E-Mails über ihre eigene Domain; im Starter-Plan liegt das Produkt auf einer Subdomain von melta.ai. Der Editor, in dem du Änderungen schreibst, gehört zu Melta und ist für dein Team gedacht, nicht für die Endkunden deiner Kundin.

Wohin fliesst das Geld, wenn ein Kundenprodukt verkauft?

Auf das Bankkonto deiner Kundin, denn sie ist die Betreiberin. Dafür werden je Produkt ihre Geschäftsdaten und Bankverbindung in Melta hinterlegt, ohne separaten Vertrag mit einem Zahlungsanbieter. Käufer sehen das Produkt als Händler. Der Anteil des Plans und die Kartenabwicklung gehen bei jeder Zahlung direkt ab, eine separate Rechnung dafür gibt es nicht.

Wie viele Kunden kann ich in einer Organisation führen?

So viele Produkte, wie dein Plan zulässt: 1 im Starter, 5 im Growth, 30 im Scale, Enterprise auf Anfrage. Teammitglieder kommen mit dem Plan dazu, 5 im Growth und 25 im Scale. Der Plan wird je Organisation berechnet, nicht je Kundenprodukt.

Was passiert nach der Übergabe, wenn die Kundin etwas ändern will?

Sie meldet sich bei dir, du schreibst den Wunsch in den Chat des Produkts und prüfst das Ergebnis in der Vorschau, bevor du es live schaltest. Geht etwas schief, stellst du die vorherige Live-Version wieder her. Extra kostet das nichts: Änderungsläufe gehören zu jedem Plan.

Das nächste Kundenprodukt: Du schreibst das Konzept, Melta baut und betreibt.

Ein Konzept kostet nur wenige Credits. Gebaut wird, sobald du es freigibst - in der Regel innerhalb von 24 Stunden, mit einer Vorschau, die du deiner Kundin zeigen kannst.

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